[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-\u002Fblog\u002Fyandex-filter":3,"blog-tags":250,"mdc-jf1yda-key":271,"related-geo-\u002Fblog\u002Fyandex-filter":282},{"id":4,"title":5,"author":6,"authorImage":7,"authorJob":8,"body":9,"createdAt":234,"description":235,"draft":236,"extension":237,"image":238,"imageAlt":239,"lead":235,"meta":240,"navigation":241,"path":242,"publishedAt":243,"readingTime":244,"seo":245,"seoDescription":239,"seoTitle":239,"showToc":241,"stem":246,"tag":247,"views":248,"__hash__":249},"blog\u002Fblog\u002Fyandex-filter.md","Теперь «Яндекс» понизит позицию клиники в выдаче за негативные отзывы","Олег Чернов","https:\u002F\u002Fcdn.rang.ai\u002Fassets\u002Fimages\u002Fblog\u002F124a703566-test2.jpg","Основатель сервиса «Ранг»",{"type":10,"value":11,"toc":227},"minimark",[12,17,21,25,28,46,50,53,64,73,86,93,104,108,121,138,149,166,178,202,207,215,218],[13,14,16],"h2",{"id":15},"фильтр-придумали-чтобы-лишить-трафика-нечестные-компании","Фильтр придумали, чтобы лишить трафика «нечестные» компании",[18,19,20],"p",{},"Скажем, компания-мошенник занимается ставками на спорт. Людей заманивают на сайт — он первый в выдаче по тематическим запросам, поэтому получает много трафика. «Яндекс» не хочет, чтобы такая компания получала трафик и обманывала людей, поэтому понижает ее позицию в выдаче. Теперь люди переходят на сайты проверенных букмекеров.",[13,22,24],{"id":23},"фильтр-затронет-сайты-клиник","Фильтр затронет сайты клиник",[18,26,27],{},"В первую очередь фильтр затрагивает недобросовестный бизнес: казино, ставки на спорт, коллекторов и т. п. Но судя по всему, новый фильтр затрагивает и честный бизнес. SEO-специалисты сообщают, что с 13 октября их клиенты просели по позициям:",[18,29,30,35,38,39,45],{},[31,32],"img",{"alt":33,"src":34},"","https:\u002F\u002Fcdn.rang.ai\u002Fassets\u002Fimages\u002Fblog\u002Fea604b7f32-filter_img_1.png",[31,36],{"alt":33,"src":37},"https:\u002F\u002Fcdn.rang.ai\u002Fassets\u002Fimages\u002Fblog\u002F1e8c66d526-filter_img_2.png","Особое внимание фильтр уделяет ",[40,41,44],"span",{"className":42},[43],"underline","сайтам YMYL тематики"," — тем, которые могут повлиять на финансовое положение или здоровье людей. В эту категорию входят сайты клиник.",[13,47,49],{"id":48},"фильтр-учитывает-жалобы-инегативные-отзывы","Фильтр учитывает жалобы и негативные отзывы",[18,51,52],{},"Новый алгоритм «Яндекса» анализирует отзывы о клинике в интернете: и в сервисах «Яндекса» — «Картах» и «Справочнике», и на сторонних отзовиках — например, на iRecommend и Prodoctorov. Если заметит негативные отзывы, снизит позицию сайта клиники в выдаче.",[18,54,55,56,59],{},"А еще алгоритм учтет жалобы на сайт. Пока непонятно, отличает ли «Яндекс» жалобу настоящего пациента от жалобы конкурента.",[31,57],{"alt":33,"src":58},"https:\u002F\u002Fcdn.rang.ai\u002Fassets\u002Fimages\u002Fblog\u002F4a65a5036a-filter_img_3.png",[40,60,63],{"className":61},[62],"sup","Оставить жалобу может любой желающий в один клик",[65,66,67],"blockquote",{},[18,68,69],{},[70,71,72],"em",{},"В октябре мы заметили снижение позиций на одном медицинском сайте, который продвигаем. Видимых причин для снижения трафика с «Яндекса» не было. Написали в тех поддержку и получили ответ: «Мы советуем вам улучшить коммуникацию с клиентами, пока что снять ограничение мы не можем, но вскоре при отсутствии жалоб это может случиться.",[18,74,75],{},[40,76,78,79],{"className":77},[62],"Виктор Чистилин. Руководитель в ",[80,81,85],"a",{"href":82,"rel":83},"https:\u002F\u002Fwww.trinet.ru\u002F",[84],"nofollow","TRINET.Медицина",[65,87,88],{},[18,89,90],{},[70,91,92],{},"Как показывает практика, новый фильтр будет палкой о двух концах. Не получат ли недобросовестные конкуренты лопату для «закапывания» бизнеса? Добавит ли данное обновление проблемы стартапам? Думаю да, теперь не выйдет просто выкатить свой бизнес и получать клиентов. Но это однозначно шаг в нужном направлении.",[18,94,95],{},[40,96,98,99],{"className":97},[62],"Андрей Ильин, руководитель отдела продвижения ",[80,100,103],{"href":101,"rel":102},"https:\u002F\u002Fdigitalriff.ru\u002F",[84],"Digitalriff",[13,105,107],{"id":106},"какнепопасть-подфильтр","Как не попасть под фильтр",[18,109,110,111,115,116,120],{},"SEO-специалисты советуют увеличивать число ",[80,112,114],{"href":113},"\u002Fblog\u002Fkak-otvetit-na-horoshij-otzyv-klienta-pravila-primery-i-shablony","положительных отзывов"," и бороться с негативными: отвечать, решать проблему клиента и просить «Яндекс» удалить отзыв. Мы подробно рассказывали о таком методе ",[80,117,119],{"href":118},"\u002Fblog\u002Fwhen-to-complain","в статье о жалобах на отзывы",".",[65,122,123,128,133],{},[18,124,125],{},[70,126,127],{},"Те, кто не заботится о клиентах, лояльности, качестве бизнеса, предоставляемом сервисе, «упаковке» продукта и ограничиваются работой на базовые поисковые алгоритмы, потенциально могут попасть в категорию «опасных» сайтов.",[18,129,130],{},[70,131,132],{},"Продолжайте курс на качество бизнеса, стройте CJM и изучайте целевую аудиторию. Только таким бизнесам в поиске светит «зелёный свет».",[18,134,135],{},[70,136,137],{},"Работайте над информационным фоном компании: отзывы, упоминания, обработка негатива, программы лояльности — помимо коммерческих факторов и конверсии именно эти параметры будут получать все больше приоритета в оценке поиском вашего сайта.",[18,139,140],{},[40,141,143,144],{"className":142},[62],"Денис Шубенок, CEO в ",[80,145,148],{"href":146,"rel":147},"https:\u002F\u002Fwww.ashmanov.com\u002F",[84],"Ashmanov&partners",[65,150,151,156,161],{},[18,152,153],{},[70,154,155],{},"Авторы поисковых систем постоянно говорят о цели — предоставлять лучший ответ для пользователя.",[18,157,158],{},[70,159,160],{},"Раньше лучший ответом считали тот, на который больше ссылались авторитетные сайты, чей текст лучше раскрывал тему, у кого пользователи проводили больше времени.",[18,162,163],{},[70,164,165],{},"Теперь Яндекс делает новый шаг — определяет авторитет компании на основании уровня удовлетворенности клиентов. Отзывы — один из лучших источников информации о клиентском опыте. Таким образом, компаниям нужно будет не только лучший сайт с лучшим SEO, но еще и с лучшим клиентским опытом, отраженным в репутации компании.",[18,167,168],{},[40,169,171,172,177],{"className":170},[62],"Константин Скобеев, основатель агентства «",[80,173,176],{"href":174,"rel":175},"https:\u002F\u002Fskobeeff.com\u002F",[84],"Скобеев и Партнеры","»",[65,179,180,183],{},[18,181,182],{},"Если вы столкнулись с просадкой позиций – рекомендую:",[184,185,186,192,197],"ol",{},[187,188,189],"li",{},[70,190,191],{},"Исключить другие причины просадки позиций.",[187,193,194],{},[70,195,196],{},"Написать в службу поддержки «Яндекса».",[187,198,199],{},[70,200,201],{},"Если подтвердиться, что просадка связана с жалобами, напишите ответное письмо. В нем необходимо предоставить ссылки на источники, по которым «Яндекс» поймет, что вашей клинике можно доверять. Например, раздел о компании, где вы рассказываете о заслугах и наградах; на раздел с отзывами на сайте; на «Яндекс Бизнес» или «Яндекс Карты» с рейтингом организации.",[18,203,204],{},[70,205,206],{},"Советую создать специальный раздел на сайте. Там прописать, что вам важно мнение клиентов. А в случае возникновения вопросов по качеству оказания услуг у посетителей всегда есть возможность написать специалисту по работе с клиентами. Разместите его фотографию, фио, должность, email, телефон. Ссылку на раздел полезно прикрепить к письму в службу поддержки «Яндекса».",[18,208,209],{},[40,210,78,212],{"className":211},[62],[80,213,85],{"href":82,"rel":214},[84],[18,216,217],{},"«Яндекс» дает аналогичные рекомендации:",[18,219,220,223],{},[31,221],{"alt":33,"src":222},"https:\u002F\u002Fcdn.rang.ai\u002Fassets\u002Fimages\u002Fblog\u002F7a8e39c195-filter_04.png",[40,224,226],{"className":225},[62],"Слайд с конференции «Пекло». Спикер — Вера Зазуляк, руководитель группы развития корпоративных клиентов геосервисов в «Яндексе»",{"title":33,"searchDepth":228,"depth":228,"links":229},2,[230,231,232,233],{"id":15,"depth":228,"text":16},{"id":23,"depth":228,"text":24},{"id":48,"depth":228,"text":49},{"id":106,"depth":228,"text":107},"2023-02-10","«Яндекс» выпустил новый фильтр поисковой выдачи. Он затрагивает сайты клиник и обращает внимание на отзывы пациентов. Клиники с негативными отзывами окажутся дальше в выдаче и не получат трафик.",false,"md","https:\u002F\u002Fcdn.rang.ai\u002Fassets\u002Fimages\u002Fblog\u002Fc8f9c56a2c-article.gif",null,{},true,"\u002Fblog\u002Fyandex-filter","2025-07-24T11:03:48.891Z","5 мин",{"title":5,"description":235},"blog\u002Fyandex-filter","geo","1484","6SB62GU4nag-1DJoYKkRTK8wbWE9BORR9x-fpEpM1_Y",{"id":251,"extension":252,"items":253,"meta":268,"stem":269,"__hash__":270},"tags\u002Ftags.yml","yml",[254,257,260,262,265],{"value":255,"name":256},"client-experience","💼  Клиентский опыт",{"value":258,"name":259},"podcast","🎤  Подкаст",{"value":247,"name":261},"📍Гео-продвижение",{"value":263,"name":264},"ratings","⭐️ Рейтинги",{"value":266,"name":267},"notes","✍️ Конспекты",{},"tags","NQTQx55WxiNXPMQF23H0YMi2xMnwTl2Popx_1HCF7h4",{"data":272,"body":273},{},{"type":274,"children":275},"root",[276],{"type":277,"tag":18,"props":278,"children":279},"element",{},[280],{"type":281,"value":235},"text",[283,290,297],{"path":284,"title":285,"image":286,"createdAt":287,"views":288,"readingTime":289},"\u002Fblog\u002Ftrafik-saytov-klinik-padaet-kuda-ushli-patsienty","Трафик сайтов клиник упал на 27%. Куда ушли пациенты и что с этим делать","https:\u002F\u002Fcdn.rang.ai\u002Fmedia\u002Fblog\u002Fuis-cover.png","2026-09-10","0","4 мин",{"path":291,"title":292,"image":293,"createdAt":294,"views":295,"readingTime":296},"\u002Fblog\u002Falgoritmy-yandeks-kart","Алгоритмы Яндекс Карт в 2026 году","https:\u002F\u002Fcdn.rang.ai\u002Fassets\u002Fimages\u002Fblog\u002Fd7eca1f376-algoritmy-yandeks-kart-v-2025.webp","2025-12-16","257","8 мин",{"path":298,"title":299,"image":300,"createdAt":301,"views":302,"readingTime":303},"\u002Fblog\u002Fkak-razmestit-otzyv-na-yandeks-kartah","Как разместить отзыв на Яндекс.Картах: подробная инструкция + безопасные методы продвижения","https:\u002F\u002Fcdn.rang.ai\u002Fassets\u002Fimages\u002Fblog\u002F5599f72929-ocenka-kandidaty-vakansiya.webp","2025-11-26","1003","9 минут"]