Сервис для продвижения в картах

Ранг помогает расти в рейтингах, получать настоящие отзывы и больше клиентов из карт.

Изучим карточки компании на картах
Сравним с конкурентами
Подготовим шаги для улучшения
steps
logo_fantasylogo_fominaСервис уже помогает 400+ компаниям в Россииlogo_docdetilogo_mayrvedalogo_nearmediclogo_palchikilogo_zdorovlogo_president
Доли уникальных обращений в российские клиники по каналам трафика
Геосервисы (карты)38,6%
Органический трафик30,3%
Платный трафик17,5%
Прямые переходы3,9%
Социальные сети0,9%

Период: январь — декабрь, 2022

38% пациентов уже приходит в клиники из карт

Источник — исследование Calltouch. В выборку попали данные 290+ клиник и более 5,4 млн уникальных обращений: звонков, заявок и обратных звонков.

С Рангом клиника получает в два раза больше пациентов из карт

Клиника в моём городе
5,0
4,9
4,6
4,2
Клиника

Первым делом пациент открывает карточки клиник с высоким рейтингом.

Клиники с низким рейтингом теряются в выдаче и не вызывают доверия.

130 отзывов
240 отзывов

С Рангом клиника растет в хороших отзывах настоящих пациентов.

Негатив не доходит до публикации.

Клиника в моём городе
5,0
Клиника
4,9
4,6
4,2

Благодаря хорошим настоящим отзывам растёт рейтинг клиники. Вместе с ним — позиция в картах.

Пациенты чаще замечают клинику и записываются на приём.

x10переходов на сайт из карточки
x4переходов в карточку клиники
x7построений маршрутов
x2звонков из карточки

+ выше позиции в SEO. Клиники с плохими отзывами оказываются ниже в выдаче;

+ люди охотнее принимают план лечения, читая хорошие отзывы о клинике.

+ растёт CTR сайта и контекстной рекламы — благодаря сниппетам с высоким рейтингом;

mobile_reviews_sections

Ранг напоминает пациентам оставить отзыв

К вам приходит клиент, вы оказываете ему услуги. Тем же вечером ему приходит смс:
«Оставьте отзыв».

phone_sms

СМС приходит в день визита, чтобы клиент не успел о нем забыть

Мотивирует оставить отзыв, даже если
пациент доволен

Ранг делает так, чтобы довольные пациенты захотели потратить время и оставить отзыв:

  1. обращается по имени, чтобы выделить СМС из кучи спама;
  2. отправляет СМС в такое время, когда ваши пациенты охотнее оставляют отзывы;
  3. мотивирует деньгами.
dialog
Олег, как вам Суперклиника? Что мы можем улучшить, над чем поработать? Расскажите rang.ai/iuro87t В благодарность за ваше время мы пополним баланс вашего телефона на 200 рублей.

Подстраивается
под настроение
пациента

phone_3

Пациент открывает ссылку из СМС и отмечает, понравилось ему обслуживание или нет.

В зависимости от ответа сервис предлагает разные сценарии.

phone_4

Если пациенту не понравилось, предлагаем отправить негативный отзыв напрямую директору.

Так он почувствует, что его проблему решат.

phone_5

Если пациенту понравилось, предлагаем опубликовать позитивный отзыв в картах или независимых отзовиках: Яндекс.Картах, Google Maps, Zoon, Yell и других.

Там потенциальные пациенты будут выбирать вас.

Хорошие отзывы уходят в интернет, чтобы привлекать пациентов

Рейтинг клиники и количество отзывов в интернете растут и выделяют её среди конкурентов. Потенциальные клиенты замечают клинику, читают отзывы и записываются на приём.

good reviews

Чем выше рейтинг клиники, тем выше она в выдаче Гугла и Яндекса.

Негативные отзывы попадают руководству клиники до публикации

Менеджер получает отзыв, решает конфликт и возвращает клиента. Негативный отзыв не публикуется и не отпугивает потенциальных клиентов.

Пришла ровно по записи, а заставили ждать 25 минут до приема. Нормально? У меня вообще всего полчаса было на прием, пришлось переносить другие дела! pointer

Спасибо, что сообщили! Мы разберемся, почему так произошло, и обязательно накажем ответственных. А вам в знак признательности — статус «Золотой клиент» и скидка на все следующие услуги. pointer

Есть в мире справедливость! Спасибо! pointer

В личной беседе с пациентом менеджер выяснит проблему и предложит подходящее решение.

Ранг автоматически опрашивает всех пациентов за день

patients

Администратор клиники вносит пациентов в базу.

Это занимает 5 минут в день.

table
Данные из формы отправляем на сервер по защищённому протоколу SSL с 256-битным механизмом шифрования. Так никто их не перехватит. Чтобы вы были спокойны, подписываемNDA. Главная гарантия — наша репутация.
phonebubble
Чем выше рейтинг клиники,
тем выше она в выдаче Гугла и Яндекса.

Получить аудит карточек на картах

Проведем бесплатный аудит ваших филиалов в картах совместно с аналитиком Ранга, определим слабые места и точки роста