Гости выбирают отель по отзывам

После выезда гость получает СМС, оставляет отзыв и получает кэшбэк на телефон. Недовольный пишет управляющему. В итоге в 10 раз больше отзывов и ваши рейтинги 5.0 или 9+ везде.

Изучим карточки отеля на картах

Сравним с отелями рядом

Оценим, сколько негатива снимем

Сервис уже помогает 400+ компаниям в России

Ранг делаетвсё чёткоРанг делает всё чётко

x10 настоящих отзывов

Мотивирует довольных клиентов оставить отзыв — благодаря за время человека живыми деньгами на мобильный телефон.

Люди устали от виртуальных баллов, бонусов и скидок на следующее бронирование, которые большинство никогда не использует. Живые деньги работают.

Удаляетнегативныеотзывы

Снимаем с публикации несправедливые негативные отзывы. Законно и навсегда.

AI отвечает за минутыAI отвечаетза минуты

AI готовит ответ на каждый отзыв — вашим стилем, с ключевыми словами для поиска. Несправедливый негатив обжалует сам, 24/7.

Роств рейтингах

Больше отзывов выше рейтинг больше клиентов из карт. Простая математика.

Предотвращаетпубликацию до 80%негатива

Ранг работает как громоотвод, собирая негативную обратную связь от ваших клиентов и отправляя её вам напрямую, чтобы вы смогли связаться и решить проблему человека.

Как это работает в отеле

Запрос уходит после выезда

Систему бронирования или CRM подключаем по вебхукам или API за день. Выезд закрыт, вечером гость получил СМС с обращением по имени.

Отзывы там, где ищут отель

Гость сам выбирает площадку из вашего списка: Яндекс.Карты, 2ГИС или Google. Карточка растёт по запросам «отель рядом» и «гостиница в центре».

Кэшбэк за потраченное время

За отзыв гость получает живые деньги на телефон, поэтому отзывов в 10 раз больше, чем от рассылки без благодарности. Текст гость пишет сам.

Недовольный пишет управляющему

Низкая оценка открывает форму письма управляющему, на площадку она не уходит. До 80% проблем решается лично, пока гость ещё помнит поездку.

Подключаем систему бронирования или CRM по вебхукам или открытому API. Если технической возможности нет, администратор внесёт выезды вручную, это около 5 минут в день. Все интеграции Ранга

Всё видно в личном кабинете

Каждый запрос, каждый отзыв и каждая жалоба со статусом. Один кабинет на все площадки и все филиалы.

Динамика рейтинга и отзывов

По каждой площадке и каждому филиалу, день за днём. Видно, где рейтинг растёт, а где пора вмешаться.

Оценки всех клиентов

Даже тех, кто не написал текст отзыва. Реальный уровень сервиса без сотен отзывов подряд.

Кого из сотрудников хвалят

Оценки по каждому сотруднику: кому доверить новых клиентов и кого подтянуть.

Все функции Ранга

Частые вопросы про Ранг для отелей

Когда гость получает запрос?

Вечером после выезда, если выезд закрыт в системе бронирования. Без интеграции администратор вносит выезды вручную, это около 5 минут в день.

Отзывы попадут на площадки бронирования?

Ранг работает с Яндекс.Картами, 2ГИС и Google, где отель ищут рядом с собой. Список площадок настраивается под вас.

Что делать с несправедливым отзывом?

Если отзыв нарушает правила площадки, Ранг готовит жалобу, отправляет её и следит за статусом. Решение о снятии принимает сама площадка.

Что ещё почитать

Как повысить рейтинг отеляГости сравнивают отели по рейтингу и отзывам. Разбираем, как быстро поднять рейтинг в картах и на ОТА-площадках.Рейтинг отелей МосквыМесто каждого отеля по отзывам в картах, обновляется ежедневно.

Результат? Клиенты
выбирают вас из сотен
конкурентов

Получите бесплатный аудит ваших карточек, удаление негативных отзывов и план роста рейтинга.

Бесплатный аудит

Оценим, сколько негатива сможем удалить

План роста

Лучшее время начать работать
с Рангом было 5 лет назад. Второе
лучшее время — сегодня.