Сервис для продвижения в картах

Ранг помогает расти в рейтингах, получать настоящие отзывы и больше клиентов из карт.

Изучим карточки компании на картах
Сравним с конкурентами
Подготовим шаги для улучшения
steps
logo_fantasylogo_fominaСервис уже помогает 400+ компаниям в Россииlogo_docdetilogo_mayrvedalogo_nearmediclogo_palchikilogo_zdorovlogo_president
Доли уникальных обращений по каналам трафика
Геосервисы (карты)38,6%
Органический трафик30,3%
Платный трафик17,5%
Прямые переходы3,9%
Социальные сети0,9%

Период: январь — декабрь, 2022

38% клиентов уже приходит из карт

Источник — исследование Calltouch. В выборку попали данные 290+ компаний и более 5,4 млн уникальных обращений: звонков, заявок и обратных звонков.

С Рангом компания получает в два раза больше клиентов из карт

Компания в моём городе
5,0
4,9
4,6
4,2
Ваша компания

Первым делом клиент в картах открывает карточки с высоким рейтингом.

Компании с низким рейтингом теряются в выдаче и не вызывают доверия.

130 отзывов
240 отзывов

С Рангом карточка компании поднимается выше за счет большого потока настоящих хороших отзывов.

А негатив не доходит до публикации.

Компания в моём городе
5,0
Ваша компания
4,9
4,6
4,2

Благодаря хорошим отзывам растёт и рейтинг компании.

Клиенты чаще замечают и выбирают среди конкурентов именно вашу компанию.

x10переходов на сайт из карточки
x4переходов в карточку компании
x7построений маршрутов
x2звонков из карточки

+ Ваш сайт поднимается выше в SEO, а компании с плохими отзывами оказываются ниже в выдаче;

+ Люди быстрее и охотнее покупают, читая хорошие отзывы про компанию.

+ Растёт CTR сайта и контекстной рекламы — благодаря сниппетам с высоким рейтингом;

mobile_reviews_sections

Ранг напоминает клиентам оставить отзыв

К вам приходит клиент, вы оказываете ему услуги. Тем же вечером ему приходит смс:
«Оставьте отзыв».

phone_sms

СМС приходит в день визита, чтобы клиент не успел о нем забыть

Мотивирует оставить отзыв, даже если
клиент доволен

Ранг делает так, чтобы довольные клиенты захотели потратить время и оставить отзыв:

  1. обращается по имени, чтобы выделить СМС из кучи спама;
  2. отправляет СМС в такое время, когда ваши клиенты охотнее оставляют отзывы;
  3. мотивирует деньгами.
dialog
Олег, как вам Суперклиника? Что мы можем улучшить, над чем поработать? Расскажите rang.ai/iuro87t В благодарность за ваше время мы пополним баланс вашего телефона на 200 рублей.

Подстраивается
под настроение
клиента

phone_3

Клиент открывает ссылку из СМС и отмечает, понравилось ему обслуживание или нет.

В зависимости от ответа сервис предлагает разные сценарии.

phone_4

Если клиенту не понравилось, предлагаем отправить негативный отзыв напрямую директору.

Так он почувствует, что его проблему решат.

phone_5

Если клиенту понравилось, предлагаем опубликовать позитивный отзыв в картах или независимых отзовиках: Яндекс.Картах, Google Maps, Zoon, Yell и других.

Там потенциальные клиенты будут выбирать вас.

Хорошие отзывы уходят в интернет, чтобы привлекать клиентов

Рейтинг компании и количество отзывов в интернете растут и выделяют её среди конкурентов. Потенциальные клиенты замечают компанию, читают отзывы и покупают охотнее.

good reviews

Чем выше рейтинг компании, тем выше она в выдаче Гугла и Яндекса.

Негативные отзывы попадают руководству до публикации

Менеджер получает отзыв, решает конфликт и возвращает клиента. Негативный отзыв не публикуется и не отпугивает потенциальных клиентов.

Пришла ровно по записи, а заставили ждать 25 минут до приема. Нормально? У меня вообще всего полчаса было на прием, пришлось переносить другие дела! pointer

Спасибо, что сообщили! Мы разберемся, почему так произошло, и обязательно накажем ответственных. А вам в знак признательности — статус «Золотой клиент» и скидка на все следующие услуги. pointer

Есть в мире справедливость! Спасибо! pointer

В личной беседе с клиентом менеджер выяснит проблему и предложит подходящее решение.

Ранг автоматически опрашивает всех клиентов за день

patients

Администратор вносит клиентов в базу.

Это занимает 5 минут в день.

table
Данные из формы отправляем на сервер по защищённому протоколу SSL с 256-битным механизмом шифрования. Так никто их не перехватит. Чтобы вы были спокойны, подписываемNDA. Главная гарантия — наша репутация.
phonebubble
Чем выше рейтинг компании,
тем выше она в выдаче Гугла и Яндекса.

Получить аудит карточек на картах

Проведем бесплатный аудит ваших филиалов в картах совместно с аналитиком Ранга, определим слабые места и точки роста